Versandinformationen
Versandkosten
Der Versand erfolgt ausschließlich mit DHL.
Die Versandkosten setzen sich aus den DHL-Portokosten und einer Verpackungspauschale von 2,00 € pro Bestellung zusammen.
| Gewicht der Sendung | DHL-Porto | Verpackung | Gesamtversandkosten |
|---|---|---|---|
| bis 5 kg | 7,69 € | 2,00 € | 9,69 € |
| über 5 kg bis 10 kg | 10,49 € | 2,00 € | 12,49 € |
| über 10 kg bis 20 kg | 18,99 € | 2,00 € | 20,99 € |
| über 20 kg bis 31,5 kg | 23,99 € | 2,00 € | 25,99 € |
Die tatsächlich anfallenden Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung im Warenkorb sowie während des Bestellvorgangs transparent angezeigt.
Altersprüfung bei Erstbestellungen
Zum Schutz von Kindern und Jugendlichen sowie zur Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben erfolgt bei Bestellungen von altersbeschränkten Artikeln eine Alters- und Identitätsprüfung durch DHL.
Bei der ersten Bestellung wird die Sendung ausschließlich an die Person übergeben, die als Empfänger in der Bestellung angegeben ist. Der DHL-Zusteller überprüft hierzu ein gültiges Ausweisdokument (Personalausweis oder Reisepass). Eine Übergabe an Minderjährige oder andere Personen ist ausgeschlossen.
Kann die Altersprüfung nicht erfolgreich durchgeführt werden, wird die Sendung an uns zurückgesendet. Die dadurch entstehenden Kosten können dem Besteller in Rechnung gestellt werden.
Liefergebiet
Wir liefern derzeit innerhalb Deutschlands. Lieferungen in andere Länder erfolgen nur nach gesonderter Vereinbarung.
Lieferzeit
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung innerhalb von 3–7 Werktagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt des Zahlungseingangs).
Teillieferungen
Sollte ein Artikel vorübergehend nicht verfügbar sein, behalten wir uns vor, Teillieferungen vorzunehmen, soweit dies für den Kunden zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen dem Kunden dadurch nicht.
Beschädigte Sendungen
Bitte prüfen Sie die Ware unmittelbar nach Erhalt auf Transportschäden. Offensichtliche Transportschäden sollten nach Möglichkeit direkt beim Zusteller reklamiert und uns zeitnah mitgeteilt werden.